Kullanım Koşulları
Web sitemizi kullanmadan önce lütfen bu koşulları okuyun.
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
1. Hizmet Kapsamı
Ayaz Klima Servis, İzmir merkezli AUX ve Haier yetkili servis ve satış firmasıdır. Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler şunlardır:
- Klima bakım, montaj ve arıza servis hizmetleri
- AUX ve Haier marka klima satışı
- Ücretsiz keşif ve teknik danışmanlık
- Yedek parça temini
2. Servis Talepleri
Web sitemiz üzerinden iletilen servis talepleri, mesai saatleri içinde (09:00 - 20:00) değerlendirilir. Acil servis talepleri için lütfen doğrudan telefon numaramızı arayın. Servis randevuları, bölge ve yoğunluk durumuna göre planlanır.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Web sitemizde belirtilen ürün fiyatları güncel olup, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Servis ücretleri, arıza tespiti sonrası belirlenir ve müşterinin onayı alınarak işleme başlanır. Ödeme seçenekleri: nakit, banka havalesi ve taksitli ödeme (uygun ürünler için).
4. Garanti Koşulları
Satılan ürünlerin garanti koşulları üretici firmaların (AUX, Haier) resmi garanti belgelerine tabidir. Montaj hizmetimiz için 1 yıl işçilik garantisi verilmektedir. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
- Kullanıcı hatası nedeniyle oluşan arızalar
- Yetkisiz müdahaleler
- Doğal afetler ve dış etkenler
- Orijinal olmayan parça kullanımı
5. İade ve Değişim
Klima ürünlerinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır. Montajı yapılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Arızalı ürünler için üretici garanti süreci işletilir.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Ayaz Klima Servis, web sitesindeki bilgilerin doğruluğu için azami özeni göstermektedir. Ancak teknik özellikler ve fiyatlarda hata olabileceğini kabul edersiniz. Web sitemizin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
7. Fikri Mülkiyet
Web sitemizdeki tüm metin, görsel, logo ve içerikler Ayaz Klima Servis'e aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır. AUX ve Haier logoları ilgili markaların tescilli ticari markalarıdır.
8. Değişiklikler
Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel koşullar web sitemizde yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: